Conditions générales

Validité
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées via une boutique en ligne de Bott Schweiz AG.

Bott Schweiz AG livre „juste-à-temps“
Date de livraison le jour calendrier souhaité. Vous nous transmettez la date à laquelle vous aimeriez recevoir la marchandise (par exemple dans quatre semaines, à votre adresse de livraison en Suisse). Naturellement sans frais supplémentaires ! En générale, la livraison arrivera chez vous environ 5-15 jours ouvriers après commande.

Frais de livraison
Nous calculons les frais de livraison en fonction du poids.

Offre alternative
Si la livraison d’un article commandé n’est pas possible, nous allons immédiatement vous informer et communiquer la date de son disponibilité ou vous rembourser le montant de votre payement.

Achat en gros
Pour une offre de grandes quantités, veuillez s.v.p. contacter notre service clientèle. Téléphone 056 268 72 72 ou info(at)bott.ch

Achat sur facture
Nécessité d’avoir un compte de client chez nous. Le montant de la facture doit être payé dans un délai de 14 jour, sans aucune déduction. Il n’y a pas de réduction d’escompte. Pour éviter le risque de crédit, sous réserve de la solvabilité/de la vérification de crédit, nous nous permettons de livrer que contre paiement par avance. (Il arrive que nous ne livrions qu’après l’arrivée du paiement par avance). En cas particulier, il peut arriver que demandons le paiement d’un acompte précédent la livraison. Dans ce cas le client sera averti à temps.

Prix indiqués
La taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est incluse dans les prix affichés. En cas de modification des taux de TVA, nous corrigeons les prix en conséquence. Pour des prix bonifiés nous n’accepterons pas de cumulaton avec d’autres rabais.

Paiement
Paiement confortable par Paypal, contre facture (paiement par avance) ou en cas d’enlèvement par carte bancaire ou paiement en espèces.

Garantie
Bott Schweiz AG s’engage, sur demande écrite du client dans le cadre du délai de garantie, à remplacer ou à réparer aussi vite que possible selon l’estimation par Bott Schweiz AG, toutes les pièces défectueuses ou inutilisables suite à une faute de construction, de matériel ou un vice de fabrication. L’acheteur doit amener ou envoyer le produit défectueux pendant la période de garantie au siège de Bott Schweiz AG à Döttingen. Les frais de démontages, de transports et de réparations, qui ne sont pas commissioner par Bott Schweiz AG, seront imposés à l’acheteur. Le délai de garantie est de 12 mois (36 mois pour les produits de bott) dès réception de la livraison. Les dégâts causés par un maniement inapproprié, l’usure normale et le non respect des consignes d’utilisation sont exclus de la garantie. La garantie prolongée (+1 année) pour des bott vario aménagements de véhicule est accordée que pour des montages de l’aménagement effectués par le partenaire bott certifié – Bott Schweiz AG.

Envoi en retour
On reprend la marchandise seulement en cas que le paquet n’était pas ouvert et intact.

Allusion (bien à savoir)
Si vous commandez chez Bott Schweiz AG, les détails de vos informations seront traités confidentiel. Lesquelles de vos informations données seront enregistrées ?

Conforme aux exigences légales nous n’enregistrons que les données personnelles nécessaires pour établir ou le changer le contrat d’achat. En autre par exemple nom et adresse. Les adresses de nos clients ne seront pas transmises à des tiers. Si vous n’êtes pas d’accord que nous gardons votre adresse, veuillez s.v.p. nous informer par écrit.

Toute les informations sur cette cite sont de bonne foi, mais sous réserve d’erreurs.

Dernière mise à jour: 05.09.2024

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